Курси адміністраторів салонів краси

В наш час, адміністратор салону краси – затребувана і популярна серед жінок професія. Спілкування з клієнтами, організація роботи колективу і вирішення багатьох проблемних питань щодня – ось з чим стикається адміністратор у своїй роботі.

Якщо ви прийняли рішення стати адміністратором салону краси, перукарні або косметичного салону, пройшовши комплексне навчання – то ви обрали правильний шлях. Основне питання полягає в тому, як правильно вибрати курси адміністраторів і висококваліфікованого викладача, який зможе доступно і зрозуміло подати інформацію і максимально передати вам необхідні навички і знання. Так як з одного боку робота адміністратора – справа не складна, але досить скрупульозна й така, що вимагає наявності організаторських здібностей.

Вибираючи курси адміністраторів салонів краси в Києві, краще віддати перевагу індивідуальному виду навчання у досвідченого викладача. Перевагою подібних курсів є те, що протягом всього навчання наставник буде працювати тільки з вами, і максимально зможе підкоригувати ваші помилки і відповісти на всі ваші запитання.

Досвідчений викладач поділиться з вами нюансами і секретами, які можуть допомогти вам у майбутньому почати продуктивно і правильно працювати, а так само ви дізнаєтеся величезну кількість корисної і потрібної інформації про організацію своєї роботи і роботи салону, навичкам спілкування з персоналом і клієнтами, сучасним технологіям побудови бізнес-процесів.

Закінчивши індивідуальні курси, ви завжди зможете розраховувати на подальші консультації і підтримку в процесі роботи .

Дивіться опис курсів, ціни та відгуки наших учнів, – і сміливо записуйтеся через онлайн заявку або за контактними телефонами, вказаними в шапці сайту!

Курс «Адміністратор салону краси»

Ти все ще шукаєш престижну роботу адміністратора в хорошому салоні краси?

Можливо тобі необхідно навчитися нової професії і зі знанням справи приступати до співбесід?

Нова професія вимагає нових знань!
Стань компетентним співробітником, щоб користуватися повагою в колективі і претендувати на гарну зарплатню!
Ніхто з власників не готовий платити більше 100$ в місяць фахівцеві без спеціальної освіти!

Записуйся на Інтенсив “Успішний адміністратор салону краси”, отримуй ДИПЛОМ і все, що залишиться зробити – вибрати салон на свій розсуд! Нова спеціальність – щасливе життя!

Тривалість: 2 дні

Вартість: 2500 грн.

Програма:

Заняття 1

1. Рівні салонів краси, визначення їх концепції.
2. Функціональні обов’язки адміністратора.
3. Робоче місце адміністратора. Зовнішній вигляд. Стандарт професійного етикету.
4. Координація роботи персоналу. Хто працює в салонах краси? Які послуги надає перукар, косметолог, майстер нігтьового сервісу, масажист? Специфічна термінологія салону краси. Внутрішній регламент відносин.

Заняття 2

1. Ефективне спілкування з клієнтом. Стилі спілкування. Манера спілкування. Вітання і перше враження. Як встановити дружні або ділові відносини з клієнтом? Секрети створення клімату довіри. Як ненав’язливо запропонувати послуги салону залежно від типажу клієнта?
2. Робота з клієнтом, який вперше зайшов в салон. Як первинного клієнта перетворити в постійного? Особливості роботи з жінками, чоловіками, дітьми і сім’ями.
3. Телефон: помічник, а не ворог! Кожен вхідний дзвінок повинен перетворитися в вхідного в салон клієнта. Успішні телефонні переговори. Основні етапи вхідного дзвінка. Стандартний набір привітань-запитань-відповідей. З’ясування потреб клієнта. Чого не можна говорити клієнту по телефону.
4. Запис клієнта на послугу. Що і як пропонувати. Ціна і цінність послуги. Емоційні та раціональні методи аргументації. Супровід клієнта в салоні.
5. Типові конфліктні ситуації у салоні. Як їх запобігти? Як «згладити конфліктну ситуацію? Як незадоволеного клієнта перевести в розряд, задоволених і постійних.

Заняття 3

1. Документація. Внутрішня документація. Ведення документації по наданим послугам. Матеріальний облік. Книга запису клієнтів. Клієнтська база салону краси. Книга відгуків. Прайс-лист, робота з прейскурантом.
2. Шляхи підвищення попиту на послуги. Організація і проведення акцій в салоні краси. Розробка і впровадження нових або додаткових послуг. Ефективні продажі в салоні краси
   Навчальний центр «NATEO» надає можливість стажування в одному з салонів краси мережі «NATEO».

   ВАЖЛИВО! Випускникам курсів адміністраторів салонів краси в навчальному центрі «NATEO» видаються дипломи міжнародного зразка.

    

До списку курсів…

Процес навчання

Наші випускники

no images were found

Відгуки випускників

До списку курсів…